5月18日，微软发布了专为残障玩家设计的Xbox无障碍控制器，并宣布将于今年E3公布更多信息。该控制器发布几小时后，微软展现出的人文关怀赢得全球玩家尊重。在美国Xbox官网上，我们找到了无障碍控制器研发始末，想跟大家分享这个温馨的故事。

2010年6月，失去右手的Dan Bertholomey在医院醒来，看着住院部的天花板无所适从——4天前，一名摩托车司机差点撞死他，随后肇事逃逸。

躺在病床上，失去右手的Bertholomey在思考他的未来。他脑中浮现未来的日常生活以及所有他喜爱的事物。他怀疑自己再也没法玩喜欢的游戏了——从10岁起，Bertholomey就是一名狂热玩家。当时，Sears公司生产的简陋乒乓游戏机，将Bertholomey家的电视和客厅改造成了游戏厅，Bertholomey立马被这种新奇的娱乐方式深深吸引，他深爱游戏的竞技性，以及其创造的幻想世界。

此后Bertholomey一直保持着对游戏浓厚的兴趣，而且经常与子女一起玩。2005年，40岁的Bertholomey在Madden Nation联赛中排名第6——该赛事是全美最大的《麦登橄榄球》游戏联赛，还会通过电视进行转播。游戏，对Bertholomey来说不只是单纯的娱乐或打发时间的手段，更是一种生活方式。

现年52岁的Bertholomey住在亚利桑那州，他说：“你无法理解生活中突然失去那么多热爱的东西是什么感受，那真是毁灭性的打击。”

Bertholomey开始摸索用一只手玩游戏的方法。有人建议将脚踏板连在Xbox上，但Bertholomey尝试后觉得体验并不好。最终，他习惯了只用左手操作手柄，但无奈的是，他再也无法接近以前的水平。

现在，Bertholomey期望的解决方案即将成为现实。

5月18日，微软发布了专为残障玩家设计的Xbox无障碍控制器，这款全新的Xbox无障碍控制器（Xbox Adaptive Controller,下简称XAC）将于今年下半年上市。该控制器可以连接扩展按钮、摇杆、踏板等BCI外设，给残障玩家提供了相当大的操作订制空间，可用于Xbox主机和Windows 10平台，并支持原版Xbox手柄的一些特性，比如按键映射，它将有潜力改善全球残障玩家的游戏体验。

Xbox无障碍控制器&汉尼康BCI接口

Bertholomey是参与过XAC测试的玩家，他说XAC可以轻松地针对不同游戏创建个性化的键位设置并进行无缝切换。设备最多可以同时保存三套设置方案，不需要频繁重设。

“它包含着无穷的可能性，”Bertholomey说。“你可以用它实现很多事。多年来我一直在寻找舒适的单手控制器，我很感激微软推出这款产品——现在微软比任何时候都更像我心中的英雄！”

Bertholomey说，XAC的出现令他往日的梦想死灰复燃：“我想重新尝试电子竞技。未来是如此光明，令人兴奋！”

Solomon Romney已经试用XAC几个月了。Romney出生时左手就没有手指，现在有了XAC，他可以根据游戏为控制器添加按键和开关，实现一些单纯通过调整软件设置难以实现的效果；再搭配上精英手柄，他可以做到很多以前无法实现的操作。

“我可以全面订制控制器的操作体验，”Romney说。“甚至我想只用脚玩一款游戏也能做到。我可以让它适应我的身体、我的需求，并随时加以调整。它使用也相当方便，插上就可以玩，不需要做什么额外设置，这真的很简单。现在我每天都尝试调整控制器，并选择我喜欢的游戏方式，对我来说，这是前所未有的伟大产品！”

Solomon Romney（右）在试用控制器

对Romney来说，XAC除了实用价值，还具有额外的象征意义。在成长过程中，他总是别人眼中那个“与众不同的人”。即便早已成年，每当与儿童共处，孩童那直率无忌的眼神看过来，还是会刺痛他。“归属感”是他无比渴望，但从未拥有的东西。谈到出现一款为他这样的玩家专门设计的设备意味着什么，Romney情绪有点激动，有泪珠在眼眶里涌动：

“它触及了问题的关键，触及了我成长和个人经历中最关键的问题。当有人为你着想的时候，感觉总是很棒。一家公司能想到我们这些用户，并为我们设计专门设备，真的太不可思议了。突然间，我不再是那个‘不一样的人’。”

2015年，微软提出了“为了一切玩家”（Gaming for Everyone）的新Slogan，目标是吸引更多玩家，使志趣相投的人们通过游戏相连接。

在微软的“包容性技术实验室”（Inclusive Tech Lab）里的一面墙上，整齐划一码着一排PC和Xbox，这是专门为残障玩家设置的游戏区。放主机的桌子底部都有两个开关，用来控制桌子下面的踏板——这些踏板允许玩家用脚实现部分操作，就像坐着开车一样。另一个游戏区配备有一种特别的摇杆，它是用嘴操作的，通过吸入或呼出空气来进行控制。屋子角落设有一台护目镜，透过它，普通人可以模拟体验视觉障碍人士看屏幕的效果。还有一个区域摆着一台被盖住屏幕的电视和Xbox——主机通过语音指导玩家操作。

汉尼康BCI接口在微软华盛顿雷德蒙德园区包容性技术实验室的应用

微软首席无障碍交互设计师Jenny Lay-Flurrie表示：“游戏对每个人来说都应该是有趣的——不管你是健全的人还是残障人士。包容性技术实验室希望找到妥善的解决方案，赋予残障玩家游戏的权利。我们的目标不仅仅是‘能玩’，而且要让他们感到游戏体验是非常棒的。我们希望挖掘游戏的潜力，使其更加包容——我们乐意接受这个挑战，而且鼓励更多玩家参与进来。”

控制器的面板

早期的游戏控制器比较简单，只有一个摇杆、按键或者旋钮，但20世纪80年代以后，随着工业发展，控制器、系统和游戏本身变得越来越复杂且具有挑战性，需要实现奔跑、跳跃、射击、格斗等多种多样的操作。这种复杂性意味着残障玩家可以选择的游戏十分有限，甚至被迫完全放弃游戏。根据美国娱乐软件协会统计，2017年有65%的美国家庭玩电子游戏，这已经成为十分重要的文化产品。

英格兰的无障碍游戏研究专家Ian Hamilton说：“之所以游戏对残疾人显得很重要，部分原因在于游戏已经成为现代社会文化中重要的组成元素，残疾人被排斥在外造成的伤害真的很严重。”

游戏一直都受到黑客文化浸染。玩家会千方百计改造自己的设备，以在对抗中获得优势。而在过去十年里，残疾玩家被迫成为“黑客精神”的实践者。他们只能自己改造设备，无法依靠公益组织或其他人获得游戏辅助技术。

Steve Spohn就是这样一个DIY玩家。他5岁就开始玩游戏了，当时妈妈给他买了一台雅达利主机。但后来，Spohn患上了脊髓性肌肉萎缩，操作手柄对它来说变得越来越困难，他因此转投PC平台。然而PC的交互也非尽善尽美，他不得不使用一件牙科医疗器械作为扩展设备，帮他按到部分按键。

“多年来我一直在做这种事。我妈教育我，每天都要做一件新工具帮我实现想做的事，这就是我继续生存下去的办法。因此，我得到了一个更快的鼠标和一个键位分布不同的键盘。”但最终，随着游戏变得越来越复杂，这些解决方案也统统失效了。

“当我无法使用键盘那一刻，我感到恐慌，因为游戏是我生活中非常重要的一部分。”后来，Spohn只能使用用嘴操作的摇杆玩游戏，显得非常无助。最终，Spohn选择到慈善组织AbleGamers寻求帮助。

Steve Spohn（右）与Youtube知名游戏主播Jake Baldino

AbleGamers成立于2004年，位于西弗吉尼亚，与Warfighter Engaged一样，是一家为残障玩家提供订制设备的非盈利组织——现在，Spohn成了该组织的首席运营官。微软开发XAC时邀请Spohn担当顾问，Spohn相信，这款控制器能帮到很多人：“对于需要它的人来说，这是一台伟大的设备。我们等待这样一款产品真的太久太久了！”

“以前，病人会沮丧地对我说‘我曾是个玩家……’我就马上打断他说‘不！不！你现在也是玩家！相信我！我们会想出解决方案的！’我觉得，这是我们做过最伟大的事！”克雷格医院（该医院针对脊椎损伤和脑损伤患者做专门的恢复性治疗）的专家Danielle Scroggs激动地说道。

克雷格医院的玩家们与微软Xbox&汉尼康BCI接口